Politique de confidentialité

Lançant son parcours en 2012 à Istanbul, visant l’excellence, Turkeyana Clinic est certifiée localement et internationalement par les organisations les plus reconnues dans le domaine médical.

Vos informations, votre santé, vos droits, sont notre responsabilité.

À la clinique Turkeyana, notre philosophie est «Le client d’abord». Chaque décision que nous prenons est basée sur ce principe fondamental, y compris la manière dont nous collectons, conservons et utilisons vos informations personnelles. Nous voulons que vous vous inscriviez en toute confiance et que vous soyez informé et responsabilisé en ce qui concerne votre vie privée.

Soyez certain

Nous ne collecterons pas d’informations personnelles vous concernant à votre insu ou sans votre consentement.

Nous ne divulguerons pas sciemment vos informations personnelles à un tiers, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité.

Nous vous permettrons d’inspecter et de corriger vos informations personnelles.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger la sécurité des informations personnelles que vous fournissez.

Nous vous informerons si jamais nous soupçonnons que la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez peut avoir été compromise.

Vos préoccupations concernant la vie privée et la confidentialité sont une priorité pour nous ; ainsi, nous avons défini cette politique pour atteindre les critères les plus élevés de sécurité et de confidentialité, pour que vous vous sentiez en sécurité et en confiance.

Au fur et à mesure que vous nous envoyez vos informations, nous pourrons vous fournir de meilleurs services tout en vous offrant notre consultation gratuite et vous tenir au courant de nos offres, une fois que vous l’aurez fait ; vous nous faites confiance avec vos informations. Cette politique de confidentialité est destinée à vous aider à comprendre pourquoi nous collectons vos données et ce que nous en faisons. Ceci est important pour vous comme pour nous ; nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement. Nous voulons que vous sachiez clairement comment nous utilisons les informations et que nous veillons également à protéger votre vie privée.

Notre politique de confidentialité explique :

Navigation :

Ce site web n’a pas été créé pour collecter vos données privées à partir de votre appareil personnel, et toutes vos informations seront utilisées après votre connaissance et votre approbation.

Votre adresse IP

Lorsque vous naviguez sur un site Web, y compris notre site Web ; le serveur hôte enregistrera votre adresse IP, la date et l’heure de navigation, votre navigateur et l’URL du site Web qui vous a dirigé vers le site Web de Turkeyana

Analyse des données

Nous effectuons certaines procédures d’analyse de données via notre site Web pour pouvoir évaluer et améliorer nos services, votre opinion compte toujours et rappelez-vous que vous êtes toujours libre de ne pas mentionner vos données personnelles lorsque vous nous envoyez vos commentaires.

Confidentialité des données

Vos données personnelles seront toujours entre de bonnes mains, nous travaillons dur pour protéger nos utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute modification non autorisée de vos données, y compris votre nom, vos coordonnées et vos photos.

Les données dont nous avons besoin pour traiter vos demandes :

Lorsque nous avons besoin de vos données personnelles ; nous les demanderons, telles que les données dont nous avons besoin pour vous contacter afin de traiter vos demandes, et soyez sûrs que nous ne vendrons jamais vos données à un tiers à des fins de marketing sans votre accord écrit préalable sauf si cela a été considéré comme un groupe d’informations non personnellement identifiables que nous pourrions utiliser pour des statistiques ou des recherches.

Vos coordonnées :

Vos informations seront considérées comme privées. Les candidatures que vous soumettez via notre site web nous aident à améliorer les choses, nous indiquent où diriger nos services. Les informations que vous fournissez seront utilisées pour vous offrir une consultation gratuite, répondre à vos questions et préoccupations, traiter vos demandes par ce site Web ou l’un de ses sous-sites.

Protection des informations :

Nous ne vendons ni ne commercialisons autrement vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi l’exige.

Notre politique de confidentialité explique :

TEXTE D’INFORMATION ET D’APPROBATION

Protection des données personnelles

Conformément à la loi n ° 6698 sur la protection des données personnelles («KVKK»), toute information servant à rendre l’identité d’une personne réelle spécifique ou identifiable entre dans le champ des données personnelles. Nous souhaitons vous informer sur les finalités du traitement de vos données personnelles à Turkeyana Clinic Sağlık Turizmi Ltd. Şti (Turkeyana), qui sont expliquées ci-dessous, les raisons juridiques, les méthodes de collecte, à qui et à quelles fins elles peuvent être transférées , et les droits qui vous sont accordés en vertu de la loi sur la protection des données personnelles, dépendant ou indépendants de ceux-ci.

Nous ne collecterons pas d’informations personnelles vous concernant à votre insu ou sans votre consentement.

En qualité de responsable du traitement par (Turkeyana), à travers les méthodes des processus de service exécutés dans différents canaux tels que le site web, les applications mobiles, le centre d’appels, les magasins, les canaux de médias sociaux, les canaux de communication directs ou autorisés et les canaux physiques ; en utilisant ces canaux, vos données personnelles sont collectées par des méthodes verbales, écrites ou électroniques qui sont créées et exécutées conformément à la législation, aux contrats, aux exigences, aux pratiques commerciales et aux règles d’honnêteté en vigueur, qui ont la possibilité de vous offrir nos services de qualité et pour mener à bien nos activités professionnelles et commerciales dans ce cadre. Dans ce contexte, vos données personnelles et de santé peuvent être collectées par (Turkeyana) ou des personnes physiques ou morales qui traitent des données pour le compte de (Turkeyana), par écrit ou par voie électronique, par les méthodes suivantes ;

Le formulaire d’adhésion que vous remplissez électroniquement ou physiquement,

Les réseaux sociaux qui permettent de se connecter à nos sites internet lors de l’adhésion ou de la connexion,

Formulaires de communication que vous remplissez sur nos sites web ou sur des sites web de tiers pour nous contacter,

Applications d’achat en ligne, cookies utilisés pour vous identifier, nos applications mobiles,

Toutes sortes d’e-mails, demandes, bons de travail, fax et courriers que vous avez envoyés à notre société avec les différents contrats que vous avez signés avec notre société,

Société(s) tierce(s) traitant des données pour le compte de notre société ou soutenant notre société à n’importe quelle étape du processus du programme d’adhésion,

Nos canaux de service client, y compris nos employés, le marketing numérique et le centre d’appels,

Canaux de médias sociaux, Google, etc. utilisation des moteurs de recherche,

Contrats d’adhésion et autres accords, campagnes, candidatures, formulaires, offres,
Notre réseau de service et les consultants et tiers associés.

Conformément aux méthodes susmentionnées, vos données personnelles, en cas de contrat avec vous, vos données nécessaires à l’établissement du contrat et à l’exécution du contrat dans la poursuite du contrat seront traitées sans votre consentement exprès. consentement, sur la base de l’exception de « La situation dans laquelle il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel appartenant aux parties au contrat, à condition qu’elles soient directement liées à la formation ou à l’exécution d’un contrat » à l’article 5/2 (c) de la Loi sur la protection des données personnelles.

Toutes vos données personnelles, autres que vos données personnelles nécessaires à l’établissement ou à l’exécution du contrat entre vous et Turkeyana, seront traitées sur la base de votre consentement explicite, si vous donnez votre consentement exprès après avoir lu ce texte. Nous vous informons que vous avez le droit de ne pas donner votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles autres que vos données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat lors de l’établissement du contrat avec vous ou dans la poursuite du contrat, et nous tenons également à préciser que ce consentement exprès n’est pas une condition préalable à l’établissement d’un contrat avec vous ou à l’achat des produits.

Traitement des données personnelles et finalités du traitement
En tant que (Turkeyana), vos données personnelles et/ou données classées comme privées devant être collectées par les méthodes susmentionnées peuvent être obtenues, enregistrées, conservées, stockées, modifiées, mises à jour, périodiquement vérifiées, réarrangées, classifiées, conservées pendant la période requise aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou pour la période stipulée dans la loi applicable, partagées / transférées avec les tiers détaillés ci-dessous, légalement ou en cas d’exigences réelles en fonction du service. Nous vous informons que nous pouvons traiter vos données personnelles conformément à la loi n ° 6698 sur la protection des données personnelles et à la législation pertinente dans tous les cas, et à des fins telles que pour les clients (Turkeyana) de bénéficier des services de nos marques, pour déterminer et développer nos stratégies commerciales et marketing, vous informer sur nos campagnes, enregistrer vos suggestions et réclamations, fournir des services adaptés à vos besoins en apprenant à mieux vous connaître, diriger l’exécution de nos actions publicitaires et promotionnelles, pouvoir pour analyser et profiler les activités de service, pour créer de meilleures normes de service pour vous, détermination et mise en œuvre de stratégies commerciales et commerciales (Turkeyana).

Transfert de données personnelles à des tiers et à l’étranger
(Turkeyana), à condition que des précautions adéquates soient prises dans le cadre des principes de sécurité et de confidentialité spécifiés dans la loi sur la protection des données personnelles (KVKK) et la législation pertinente, pourra partager vos données personnelles des manières suivantes ; dans le pays à condition que des précautions suffisantes soient prises et à l’étranger à condition que les mesures de sécurité nécessaires soient prises, et pourront partager vos données personnelles, afin de mener à bien les activités de l’entreprise, d’établir des relations commerciales entre les propriétaires des données et nos clients et / ou pour organiser des réunions à cette fin, pour fournir des services, des opportunités et des offres et pour augmenter la qualité du service, avec les sociétés de notre groupe, les partenaires commerciaux, les contacts commerciaux, les serveurs situés en Turquie ou à l’étranger en raison des technologies de l’information que nous utilisons, et les entreprises qui fournissent ce support de serveur, les individus et institutions nationaux / étrangers dont nous recevons un serveur physique et / ou un service cloud, les entreprises qui traitent les données pour le compte de (Turkeyana), fournissent une mesure de la satisfaction client, un support de profilage et un support dans les domaines où les données personnelles doivent être traitées dans le domaine du service, des clients, des fournisseurs, des sociétés d’audit ou institutions ou organisations publiques autorisées à demander ces données conformément à une obligation légale, avec lesquelles nous avons des accords et fournissons des services, et d’autres autorités compétentes, y compris, mais sans s’y limiter.

Droits du propriétaire des données personnelles énumérés à l’article 11 de la loi sur la protection des données personnelles (« loi »)

(Turkeyana) répondra aux demandes suivantes des personnes concernées :

Pour savoir si (Turkeyana) traite des données personnelles les concernant et quelles données personnelles elle traite,

Pour obtenir des informations sur les finalités de l’activité de traitement,

Connaître les tiers auxquels (Turkeyana) a transféré des données personnelles au niveau national ou à l’étranger,

Pour demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,

Pour demander la suppression ou la destruction des données personnelles conformément à la Loi,

En cas de demande de rectification, de suppression ou de destruction de données personnelles ; de demander que les transactions effectuées soient notifiées aux tiers auxquels des données personnelles ont été transférées,

S’opposer à la survenance d’un résultat contre la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés, et faire une copie de vos données personnelles.

Vous pouvez nous contacter pour vos commentaires et questions.

Turkeyana Clinic Health Tourism Ltd. Sti